Windows 11-gebruikers kunnen sinds recente updates een verontrustende melding krijgen dat Microsoft Defender Antivirus is uitgeschakeld. Microsoft bevestigt het probleem, maar benadrukt dat de antivirus in werkelijkheid gewoon actief blijft.
Valse waarschuwing
Microsoft heeft een nieuw bekend probleem toegevoegd aan de lijst met problemen rond Windows 11 versie 25H2. Gebruikers kunnen na recente updates voor Microsoft Defender Antivirus meldingen krijgen dat ‘Microsoft Defender Antivirus is turned off’, terwijl de antivirusbescherming gewoon actief is.
De melding kan verschijnen zodra Windows wordt gestart, maar ook op willekeurige momenten daarna. Opvallend is dat de waarschuwingen zelfs kunnen blijven verschijnen wanneer gebruikers de meldingen van Windows hebben uitgeschakeld. Microsoft heeft het probleem op 28 augustus bevestigd.
Volgens Microsoft is er dus geen reden om op basis van deze specifieke melding aan te nemen dat de computer daadwerkelijk onbeschermd is. Zowel de antivirus als de bijbehorende instellingen blijven volgens het bedrijf correct functioneren. Het gaat om een probleem in de manier waarop de status van Defender wordt gemeld.
Niet alleen 25H2
Hoewel het probleem wordt genoemd op de pagina met bekende problemen van Windows 11 25H2, beperkt het zich niet tot deze versie van Windows. Microsoft meldt dat de foutieve meldingen kunnen voorkomen op iedere versie van Windows of Windows Server waarop Microsoft Defender Antivirus actief is en de nieuwste Defender-updates zijn geïnstalleerd.
Voor consumenten worden onder meer Windows 11 26H1, 25H2, 24H2 en 23H2 getroffen. Ook Windows 10-versies 22H2 en 21H2 en verschillende Enterprise LTSC-versies staan op de lijst. Daarnaast zijn meerdere versies van Windows Server getroffen.
Oplossing onderweg
Microsoft onderzoekt het probleem en werkt aan een oplossing. Die moet worden verspreid via een toekomstige update voor Microsoft Defender Antivirus. Wanneer die update precies verschijnt, is nog niet bekend. Microsoft heeft daarom vooralsnog geen aparte oplossing of workaround gepubliceerd.
Wie de melding krijgt, hoeft dus niet direct in paniek te raken of Defender opnieuw te installeren. Het is verstandig om in Windows-beveiliging te controleren of de virus- en bedreigingsbeveiliging daadwerkelijk als actief wordt weergegeven. De foutieve melding betekent volgens Microsoft op zichzelf niet dat de antivirus is uitgeschakeld.
Het probleem is inmiddels ook zichtbaar in Microsofts eigen ondersteuningsomgeving, waar gebruikers melden dat de waarschuwing terugkeert terwijl Defender gewoon is ingeschakeld. Microsoft heeft het probleem op 28 augustus 2026 als ‘Confirmed’ aangemerkt. Het bedrijf geeft aan meer informatie te verstrekken zodra de oplossing beschikbaar is.