Het is heel vervelend als je geen WhatsApp-berichten kunt verzenden of ontvangen. Lees hier wat je dan kunt doen en ook hoe je weet of je door iemand bent geblokkeerd.
Bijna wekelijks brengt Whatsapp nieuwe functies uit of kondigt ze aan, zoals het beter beveiligen van spraakberichten en een geheime code voor chatvergrendeling. Maar er zijn ook genoeg functies en tips die je wellicht nog niet weet, maar die er wel al enige tijd zijn zoals het vinden van ongelezen berichten. In dit artikel lees je wat je moet doen als je geen Whatsapp bericht kunt verzenden of ontvangen, waarbij de meest voorkomende reden overigens een slechte internetverbinding is. Lees hier ook hoe je kunt zien of je door iemand bent geblokkeerd.
Oplossingen als je geen berichten kunt verzenden of ontvangen
Als je apparaat is verbonden met het internet maar je nog steeds geen berichten kunt verzenden of ontvangen via WhatsApp, kun je een aantal dingen proberen:
• Start je apparaat opnieuw op.
• Zorg ervoor dat je het verificatieproces voor je telefoonnummer hebt voltooid.
• Controleer of het telefoonnummer van het contact naar wie je een bericht probeert te verzenden via WhatsApp juist is opgeslagen op je telefoon.
Zo weet je of je geblokkeerd bent
Het is ook mogelijk dat het contact naar wie je een bericht probeert te verzenden, je telefoonnummer heeft geblokkeerd. Je kunt op een aantal manieren herkennen dat je bent geblokkeerd:
1. Je ziet niet meer wanneer een contact voor het laatst online is geweest in het chatvenster. Meer informatie.
2. Je ziet geen updates van de profielfoto van een contact.
3. Berichten die je stuurt naar een contact dat jou heeft geblokkeerd, hebben altijd maar één vinkje (bericht verzonden) en nooit een tweede vinkje (bericht afgeleverd). Je kunt berichten zien die je hebt uitgewisseld voordat je werd geblokkeerd, maar je kunt geen nieuwe berichten verzenden.
4. Het lukt niet om dat contact te bellen.
Als je dit tegenkomt bij een contact, kan het betekenen dat die gebruiker jou blokkeert. Er zijn echter ook andere mogelijkheden. WhatsApp heeft dit met opzet vaag gehouden om je privacy te beschermen wanneer je iemand blokkeert. Zij kunnen je dus ook niet vertellen of iemand je blokkeert.
