Een recente Windows 11-update zorgt bij sommige gebruikers voor problemen met hun aangepaste muisinstellingen. Cursors kunnen na de installatie terugvallen naar de standaardinstellingen, terwijl Microsoft nog onderzoekt waardoor het probleem precies wordt veroorzaakt.
Cursor teruggezet
Gebruikers van Windows 11 24H2 en 25H2 kunnen sinds de installatie van update KB5120998 tegen een opvallend probleem aanlopen. De update, die op 27 augustus 2026 verscheen, kan ervoor zorgen dat aangepaste muisinstellingen worden teruggezet naar de standaardinstellingen.
Het gaat daarbij onder meer om aangepaste cursors, animaties en cursors die zijn ingesteld voor schermen met een hoge DPI. In sommige gevallen verandert de cursor daardoor in de standaard grote witte cursor van Windows.
Voor gebruikers die hun muisaanwijzer bijvoorbeeld hebben aangepast vanwege de zichtbaarheid of omdat zij met meerdere beeldschermen met verschillende resoluties werken, kan dat behoorlijk hinderlijk zijn.
Instellingen herstellen
Het probleem beperkt zich volgens Microsoft niet tot één specifiek type muis. Het lijkt samen te hangen met de manier waarop Windows de cursorinstellingen na de update verwerkt. Gebruikers melden dat het opnieuw instellen van hun voorkeuren niet altijd helpt en dat de instellingen opnieuw kunnen worden teruggezet.
Microsoft heeft het probleem inmiddels als bekend aangemerkt en onderzoekt nog of de recente Windows-update daadwerkelijk de oorzaak is. Vooralsnog heeft het bedrijf geen definitieve oplossing beschikbaar gesteld.
Wie na de installatie van KB5120998 merkt dat zijn muiscursor er anders uitziet, kan de instellingen controleren via Instellingen > Toegankelijkheid > Muisaanwijzer en aanraken. Daar kunnen onder meer de grootte en het uiterlijk van de aanwijzer worden aangepast. Ook via de aanvullende muisinstellingen zijn cursorcombinaties te wijzigen.
Nog meer problemen
De problemen met de muiscursor zijn niet het enige recente probleem rond Windows 11 25H2. Microsoft waarschuwt daarnaast voor foutieve meldingen dat Microsoft Defender Antivirus is uitgeschakeld, terwijl de antivirusbescherming in werkelijkheid gewoon actief is.
Ook was er recent een probleem waardoor bepaalde games konden vastlopen door conflicten met RGB-drivers. Dat probleem is inmiddels opgelost. Microsoft blijft de pagina met bekende problemen voor Windows 11 25H2 bijwerken wanneer nieuwe problemen worden vastgesteld of bestaande problemen zijn opgelost.