Op een hondensport-website had ik wat spulletjes voor Jopie besteld. Dat ging niet 1-2-3, want de betaling haperde, maar wat later via een telefoontje goedgekeurd. Nog een telefoontje: "Het gele balletje was op. Is een rood balletje goed?"
De volgende dag een berichtje van PostNL: "Pakje ligt klaar in de pakketautomaat." Die pakketautomaat staat op de parking van de naburige Karwei, dus van enige charme is geen sprake. Toch bij thuiskomst een PostNL-enquête in de mail: "Hoe heeft u de service ervaren?"
Nu vraag ik je: "Pakketautomaat, service?" De enige service is afkomstig van mij zelf. Immers, ik ben het die de getallen moet intypen op het veel te kleine schermpje. "Uw advies zorgt voor een nog betere dienstverlening." Nogmaals: "De parking van de naburige Karwei!"
Wat cijfertjes intypen en meteen daarna een PostNL-enquête in de mail. Nu vraag ik je!
