Wat mij opgevallen is, is het feit dat ik de laatste tijd eigenlijk weinig e-mailberichten ontvang van HCC!nieuwsbrief en van HCC!amsterdam. Nu blijkt dat al sinds enige weken het ene e-mailtje wel in mijn Inbox leesbaar is en een ander e-mailtje rechtstreeks in de map spam verdwijnt. Voor zover ik weet en ik kan nagaan is er en heb ik niets aan instellingen of wat dan ook veranderd in mijn Google-mail. Wat zou de oorzaak kunnen zijn? Ab K.
Je geeft aan dat het Google-mail betreft. Welnu, dan is het spamfilter van Google-mail de oorzaak dat jouw HCC-karretje in de poep rijdt. Tja, standaard ingesteld zal zo’n spamfilter de inhoud van een e-mailbericht beoordelen op ‘betrouwbaarheid’ en als zo’n e-mailbericht als (bijvoorbeeld) te commercieel wordt beschouwd, dan gaat het linea recta de spam-bak in.
Intussen is het geschetste probleem prima op te lossen met behulp van Gmail zelf. Klik dan op het icoon waarmee je de Instellingen van Gmail kunt openen en klik daarna meteen op Alle instellingen bekijken. Ga dan naar het tabblad Filters en geblokkeerde adressen. Klik op Nieuw filter maken. Intussen heb je gecontroleerd (en gekopieerd naar het Klembord) wat het e-mailadres is dat HCC!nieuwsbrief gebruikt bij de verzending van de e-mailberichten (= geenantwoord@hcc.nl). Dat voer je in bij het veld Van. Klik daarna op Filter maken. In het venster dat vervolgens verschijnt, plaats je een vinkje voor het veld Nooit naar Spam sturen. Klik andermaal op Filter maken.
Je hebt nu een filter dat ervoor zorgt dat Gmail de e-mailberichten van HCC!nieuwsbrief niet langer zoekmaakt. Herhaal de bovenstaande stappen (als dat nodig blijkt te zijn) voor HCC!amsterdam.
We gaan een filter maken dat de e-mailberichten van geenantwoord@hcc.nl altijd laat passeren
Opgelet, de e-mailberichten van het te filteren e-mailadres mogen dus niet in de spam-bak terechtkomen
Met alhier het uiteindelijke filter. Herhaal dat indien nodig voor andere e-mailadressen
